当社は、次世代型の「ネットワーク・エンターテインメント・カンパニー」として、常にコミュニケーションの未来の姿を考え続けています。その実現のためにも、当社では「個人情報保護基本方針」を遵守し、お客様の個人情報並びに従業員の個人情報を適切に保護することが企業の社会的責任であると認識し、個人情報保護の取り組みを実施いたします。
適用範囲
本方針は、お客様が、当社の提供するサービスを利用するときに適用されます。 当社サービスにバナー広告などを通じてリンクされている、サービス提供会社や各種販売会社などが、自社のサービスや商品を提供するためにお客様の情報を取得した場合、当社の方針は適用されません。
利用目的
当社は、個人情報の利用目的を特定し、その目的以外で個人情報を利用しません。 取得した個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ご質問の受付・回答のため
- 当社サービスに関連するキャンペーン、新機能などをご紹介するため
- プレゼントなどの賞品を発送するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご案内のため
- 個人情報の属性の集計、分析、統計資料作成のため（統計資料とは、個人が識別・特定できないように加工したものをいい、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用、処理することがあります。また、統計資料を業務提携先に提供することがあります。）
- 利用規約に違反した方の本人特定をし、利用停止等の対応を行うため
- 当社事業におけるスポンサー企業および業務提携企業のサービスに関する情報をご案内するため（業務提携企業とは、共同でサービスを提供する提携企業、関連会社および子会社をいう）
- 有料サービスにおいて、お客様にご利用料金を請求するため
第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を開示・提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
業務委託
当社は、サービスを提供するために必要な範囲で個人情報取り扱いを含む業務を委託することがあります。その場合にも、委託先が漏洩や再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切に管理します。
共同利用
当社は、業務提携企業と共同でサービス提供するために必要な範囲で個人情報を共同利用することがあります。その場合にも、業務提携企業が漏洩や再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切に管理します。
開示等
- サービスを通じて取得したお客様の個人情報は、原則としてお客様ご自身によってサービスの機能により閲覧、変更、削除など行うことができます。
- 前項以外での開示等をご希望される場合は、サービスのお問い合わせ窓口までお申し出下さい。
免責
個人情報の漏洩等がないよう当社は法律その他の規程に基づき適切にサービス運営を行いますが、以下の項目については免責されるものとします。
- お客様自らがサービス上の機能または別の手段を用いて他のお客様に個人情報を明らかにする場合
- 他のお客様がサービス上に入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
- その他当社に過失がないにも関わらず発生した漏洩等の事故
その他
お客様ご自身の情報を最新かつ正確にご提供いただけない場合には、お客様は適正なサービスが受けられないことがありますのでご注意ください。
問い合わせ窓口
本サービスの個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口を設け、お客様からのお問い合わせに対応します。
